海星拍车APP用户协议
一. 总 则
1.为保障海星拍车平台用户合法权益，维护海星拍车平台（以下简称“本平台”）正常经营秩序，特制定本规则。本规则旨在规范用户在本平台享有的基本权利和承担的基本义务。
2.本规则根据《中华人民共和国拍卖法》及其他有关法律、法规及拍卖公司章程，参照国际通行惯例制定。
3.对于用户产生违规行为时本平台基于事实及本规则指引进行相应处理。规则未详尽之处以及争议处理时，本平台将本着独立第三人的角色作出专业判断，用户应当予以认可和接受。
4.用户应遵守法律、法规、规章等规范性文件。对任何涉嫌违反法律、法规、规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用本规则；本规则尚无规定的，本平台有权酌情处理。但本平台对用户的处理不免除其应尽的法律责任。
5.用户在本平台的任何行为，应同时遵守与本平台及关联公司所签订的各项协议。本平台有权随时变更本规则，并在本平台上公告后施行。若用户不同意相关变更，应立即停止使用相关服务或产品。本平台有权对用户行为及应适用的规则进行单方认定，并据此处理。
二.名词含义
1."本平台"指www.haixingpaiche.com域名所有者开发的平台。
2."用户"指具有民事行为能力的并使用本平台参与相关业务活动的组织或自然人。
3."发布方"即享有事故车（标的）的处理权并进行交易信息上传、请求平台进行销售信息发布的用户，亦称为卖家、第三方。
4."竞买方"即参与标的竞买的用户。竞买方在竞价环节胜出即成为竞价胜出方，而竞价胜出方因价格、服务最终得到发布方认可即成为买家。
5."工单与订单"，车辆竞价未成功作为记录用的工单存在。一旦竞价成功并最终双方达成交易确认即成为订单，双方即成立买卖合同关系。
6.平台使用费，发布方与竞买方使用本平台应当支付给本平台的费用，平台根据自身经营需要作出调整。每台车的平台使用费会在车辆详情页面展示，买家付费，卖家不付费。
7."期车"指参加本平台举办的网络竞拍活动，出价胜出后有提车等待期的车辆。
8."现车"指参加本平台举办的网络竞拍活动，出价胜出后可直接办理提车流程的车辆，无等待期的车辆。
9.“提车等待期”指作为界定买卖双方对价格认可的时间区间，区间的时长由第三方在发布时设定，计时起点为竞价结束时。在此期间内，第三方可随时选择成交与否，同时竞价胜出方对价格充分承诺，否则视为违约。超出此期间，竞价关闭，竞价胜出方也无需再承担价格承诺。
10.“违约金”发布方或竞买方在本平台违约时，由平台扣除补偿另一方的金钱，平台根据自身经营需要和用户信用等级做出调整，详情参见平台公示规则。
11.“竞价保证金”竞买方须在出价之前缴纳竞价保证金方,可参与出价,竞价保证金分为两种：
(1).自由竞价保证金：当前竞价保证金为三种会员等级，自由竞价保证金可不受台数限制参与竞价，正常情况下，该保证金的金额为5000元、10000元、20000元，平台有权根据竞买方的信用等级设置不同等级的保证金金额。
(2）限拍竞价保证金：保证金为2000元，只能对5万元以下车辆进行竞价，竞价结束未能胜出方可进行下一台车的竞价。正常情况下，该保证金的金额为2000元，平台有权根据竞买方的信用等级设置不同等级的保证金金额。
12.“交易定金”，由竞买方在现车竞价胜出时可选择性缴纳干元倍数的定金，旨在进一步增加竞买方对报价的承诺及获得标的的愿望，以促进发布方的有效交车，增加交易的成交率。
13.“过户保证金”，为保证买卖双方及时完成过户而要求平台暂存的一定金额的保证金（千元的整数倍），平台在买卖双方完成过户后进行返还。由卖家在发布车辆时选择是否需要缴纳，一旦卖家要求进行缴纳过户保证金的，则需双方缴纳。
14.“账户基金”，是为了使用户在本平台的各种交易能够快速方便进行，而设立的一定数量的资金。账户基金可以用来缴纳和退回保证金，收取和支付车款等一切在本平台能用到的款项和费用。
15.“代金券“，是由平台发放的特殊权利的优待券。平台在举行活动时会发放代金券来回馈用户，代金券可以用来抵用相应的费用，代金券的具体使用规则以活动通知为准。
16.“VIP“，即缴纳竞价保证金的用户，目前包括青铜、水晶和钻石三种。
17.青铜VIP：缴纳5000元竞价保证金，即可成为青铜VIP，青铜VIP可参与10万元以下车辆竞价、且待确认状态车辆不限台数。青铜VIP的竞价保证金在未参与平台送券活动及账户中无关联车辆的前提下，可随时申请退回，退回后VIP资格同步失效。
18.水晶VIP：缴纳10000元竞价保证金，即可成为水晶VIP，水晶VIP可参与20万元以下车辆竞价、且待确认状态车辆不限台数。水晶VIP的竞价保证金在未参与平台送券活动及账户中无关联车辆的前提下，可随时申请退回，退回后VIP资格同步失效。
19.钻石VIP：缴纳20000元竞价保证金，即可成为钻石VIP，钻石VIP可参与所有车辆竞价、且待确认状态车辆不限台数。钻石VIP的竞价保证金在未参与平台送券活动及账户中无关联车辆的前提下，可随时申请退回，退回后VIP资格同步失效。
三. 交易
1.注册，用户应当严格遵循海星拍车平台设置的注册流程完成注册。注册用户名时应遵守法律法规，不得包含违法、涉嫌侵犯他人权利或干扰本平台运营秩序等相关信息。
2.第二条认证，用户须符合以下条件，方可按照系统设置的流程参与竞价:
(1)通过实名身份认证，提供本人真实有效的信息。
(2)竞价时需提交相应竞价保证金。
3.信息发布，即发布方通过平台对委托竞价的标的按照平台要求进行合法合规的信息展示请求。不得上传与车辆无关的图片、信息。信息经平台后台审核后即可进入竞价环节。
4.信息审查，平台根据业务要求对发布方发布的车辆信息及图片进行审核、排序并退回不符合要求的工单。审核时间为工作日的9时至18时。非信息审核工作时间发布的信息则自动顺延。
5.竞拍规则：平台竞拍分为：暗标+明标混合模式，竞买人必须在平台公告所载的拍卖登记的截止时间前进行竞拍活动。
(1)暗标竞拍规则（期车或现车）:
a.竞价时间根据发布方发布时间为竞拍起始时间，平台设置的竞拍倒计时；倒计时归”0“即为竞拍截止时间，请竞买人关注平台信息;
b.车辆信息公开显示，竞买方自由出价设置暗标价格，期间竞买方只能看到自己的出价；暗标期间竞买方可修改/撤销自己的出价;
c.竞买方对标的出价后，系统自动提示是否为当期最高价；出价同一标的金额与他人重复的，按照系统显示竞买人出价时间先报先得的原则;
d.期车为出价胜出后有提车等待期的车辆，发布方平台公示提车等待期时长；现车为出价胜出后可直接办理提车流程的车辆，无等待期。
e.在”您的出价“框里面输入“竞买人自行核算拍卖标的车辆中标价格”（该价格必须为百元的整数倍数）后点击立即出价，系统会自动弹出提示框，提示了解出价记录及总价。
f.竞拍车辆竞价结束时，可到”我的订单“界面查看该拍卖标的车辆竞价结果。拍卖成交后，竞买人即成为该拍卖标的车辆的买受人，本平台将会把竞买人拍得车辆信息及详细费用以短信方式发送到注册会员的预留手机上，竞买人凭借此短信办理后续手续。
g.如果竞价车辆是现车，当天会有工作人员联系提车后续事宜。如果竞价车辆是期车，则需等待第三方的中标价结果，竞买人出价高于第三方中标价结果，即可根据第三方标注提车天数等待提车。
h.在买受人如数支付中标车辆全部价款后须在拍卖成交日起五个工作日内到车辆公示地点办理提车手续签订相关合同（包装、搬运、运输、保险等费用由买受人自行承担）。买受人若逾期提取车辆，应对其拍卖标的车辆承担全部责任，且本公司及第三方有权按照逾期时间和车辆情况收取保管费用。即使该拍卖车辆仍由本公司或第三方代为保管，本公司工作人员或第三方对任何原因所致的该拍卖车辆的毁损、灭失，不承担任何责任。买受人未在规定时间内付清所有价款或者提车的，将视为违约行为，本平台将扣除竞买人全额竞价保证金作为第三方赔偿，拍卖车辆由第三方收回，在宣布原竞价取消的同时安排第二次竞价，由此造成的所有损失由买受人承担。
i.因拍卖标的车辆需要维修后才能办理相应过户手续的，车辆所有手续及牌照由本平台或第三方暂管。待车辆完成维修、需要过户时，提前2个工作日由会员本人向被平台相关负责人提已修复车辆的视频（同一连贯视频中需体现车辆四周，车牌号及车架号，即拍摄绕车一周视频最后拍摄前挡风玻璃处车架号结束，车架号清晰可辨）申请车辆手续档案。审核通过后将车辆手续档案寄给买受人，买受人接收到手续后须在3个工作日内办理完过户手续，过户完毕向本平台提供合格的过户凭证（登记证书所有有信息的页面全部拍照，每页单拍且双数页面要和紧连的单数页面合拍）。
j.竞价胜出后，在等待提车天数内拒绝一切形式的议价及退车。如果超出等待提车天数通知提车，竞买人有权选择退车或留车。
k.竞价时间根据发布方发布时间为竞拍起始时间，平台设置的竞拍倒计时；倒计时归”0“即为竞拍截止时间，请竞买人关注平台信息；
l.竞买人在拍卖前应确认所竞拍车辆是否为竞买人当地车管所落户接收车辆。拍卖成交后，买受人不得以当地车管所不接收为理由弃标要求退车，否则按违约处理。拍品目录中注明不得外迁的车辆，拍卖成交后只能过户本市。
m.竞价时间根据发布方发布时间为竞拍起始时间，平台设置的竞拍倒计时；倒计时归”0“即为竞拍截止时间，请竞买人关注平台信息；
n.车辆信息公开显示，竞买方自由出价设置暗标价格，期间竞买方只能看到自己的出价；暗标期间竞买方可修改/撤销自己的出价;
6.竞拍成交（原则：价格优先、相同价格则时间优先)
| 车辆类型 |
普通乘用车辆
（除限牌城市/大事故车辆） |
商用车辆 |
新能源车辆 |
限牌城市/大事故车辆 |
| 维修过户保证金 |
3000元/台 |
10000元/台 |
5000元-10000元/台 |
5000元-10000元/台 |
（1）竞拍成功后即成为该标的车辆的买受人，买受人必须在规定时间内办理提车手续并前定相应合同，特殊提车时效要求以平台公示或书面（短信）通知为准；如有逾期未提车的，视为违约，我司有权终止此次交易，并扣除全额竞拍保证金，在宣布原竞拍价取消同时安排第二次竞拍，由此带来的损失由买受人承担;
（2）成交付款：买受人应于接到通知当日交清所有款项（具体数额、支付时间及方式以本平台公示内容为准），最迟不晚于转提车之日之后2个工作日内，买受人未在规定时间内付清所有款项，视为违约，我司有权终止此次交易，平台收回拍卖标的进行二次竞拍，二次竞拍价款低于原竞拍价款的，原买受人须补足差额及第一次竞拍活动中需支付的佣金、服务费及报管费，平台有权直接从买受人已付的拍卖价款、竞拍及过户保证金中予以扣除。
（3）维修过户保证金是对用户的一种约束措施。为了更好的体现公开公平的网络竞价环境，更好地约束用户遵守交易规则，所有参加网络竞价并最终成交的用户，需要缴纳一定金额的维修时效保证金，作为对维修过户时间的保证，过户时间为60个自然日，按成交会员级数分级收取。
a.拍卖成交后，竞买人即成为该拍卖标的车辆的买受人，本平台将竞买人拍得车辆信息及详细费用以短信方式发送到注册会员的预留手机上，竞买人凭借此短信办理后续手续。
b.买受人中标后提车前须在规定时间内支付中标车辆相应佣金及其他各项费用。拍卖成交后，买受人未在规定时间内付清拍卖车辆全部价款则视为违约行为，拍卖车辆由我公司收回，竞买及过户保证金不予退还。并按《拍卖法》规定，买受人须向我公司支付第一次拍卖中所应当支付的佣金。
c.在买受人如数支付中标车辆全部价款后须在拍卖成交日起两个工作日内到车辆公示地点办理提车手续签订相关合同（包装、搬运、运输、保险等费用由买受人自行承担)。买受人若逾期提取车辆，应对其拍卖标的车辆承担全部责任，且本公司有权按照逾期时间和车辆情况收取保管费用。即使该拍卖车辆仍由本公司代为保管，本公司及其工作人员对任何原因所致的该拍卖车辆的毁损、灭失，不承担任何责任。买受人未在规定时间内付清所有价款或者提车的，将视为违约行为，平台将扣除竞买人全额竞价保证金，拍卖车辆由我公司收回，在宣布原竞价取消的同时安排第二次竞价，由此造成的所有损失由买受人承担。
d.因拍卖标的车辆需要维修后才能办理相应过户手续的，车辆所有手续及牌照由平台暂管。待车辆完成维修、需要过户时，提前2个工作日由会员本人向平台相关负责人提供已修复车辆的视频（同一连贯视频中需体现车辆四周，车牌号及车架号，即拍摄绕车一周视频最后拍摄前挡风玻璃处车架号结束，车架号清晰可辨）申请车辆手续档案。审核通过后将车辆手续档案寄给买受人，买受人接收到手续后须在3个工作日内办理完过户手续，过户完毕向平台提供合格的过户凭证（登记证书所有有信息的页面全部拍照，每页单拍且双数页面要和紧连的单数页面合拍）。
e.竞买人在拍卖前应确认所竞拍车辆是否为竞买人当地车管所落户接收车辆。拍卖成交后，买受人不得以当地车管所不接收为理由弃标要求退车，否则按违约处理。拍品目录中注明不得外迁的车辆，拍卖成交后只能过户本市。
7.提车过户
（1）在买受人付清全部应付款项后3个自然日至平台指定地点提取拍卖标的。买受人若逾期提取标的，应对其所竞得的拍卖标的承担全部责任，且平台有权按照逾期时间和标的情况收取保管费200元/每天/每竞拍标的，即使该拍卖标的仍由平台代为保管，平台及其工作人员对任何原因所致的该拍卖标的的毁损、灭失，不承担任何责任；若超过10日仍未领取，平台有权单方解除本次交易，若平台因前述原因解除本次拍卖的，则买受人已付的款项不予退还。
（2）提车现场买受人需仔细核对车辆状况、相关配件，如发现任何配件缺失、须及时与现场负责提车业务人员提出，平台协助处理。对于提车完毕并交付拖离现场后出现的任何问题均由买受人承担，平台概不负责。
（3）提车时车辆所有手续暂由平台带回保管，买受人委托其他方提取标的及标的相关手续的，须提供合法的委托手续，经平台审核通过后，方可办理留存提取标的及标的相关手续。
（4）平台竞拍车辆为保险推定全损车辆，商业险皆以终止，交强险如未到期归买受人所有。车辆年检国企由买受人自行承担年检费用。
（5）买受人将车辆提走后，车辆发生的一切违章、违法、交通事故、意外事故等，由买受人承担法律责任，由此产生的其他法律纠纷由买受人自行承担，与委托人和拍卖人无关。
（6）买受人应在约定的过户约定时间截止前完成拍卖标的的过户，超期未过户如因买受人原因，则扣除维修过户保证金200元/天/车，超出部分平台有权根据超期情况从买受人竞拍保证金中扣减。
（7）车辆的过户登记/车辆解体和注销应按照国家和地方规定办理。买受人须自行了解相应地区的车辆管理规定及政策，因买受人不了解前述规定及政策而造成的一切损失（包含其他方因此遭受的损失）均由买受人承担。
（8）由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、第三方问题等原因而造成的服务中断或者延迟而造成的损失，平台不承担责任。
8.争议解决
（1)拆检影响：买家提车时发现车辆出现拆检与卖家承诺的车辆信息不一致时，对于比如发动机、变速箱、仪表台、整体内饰等拆检且确实影响车辆价值的，买家可以放弃提车并由卖家承担违约责任。除此，双方也可以协商，给与价格让利等方式解决。
（2）丢件影响：买家提车时发现车辆出现配件丢失，买家可以选择接受卖家提供以市场能购买到的最低价格替代件或者予以价格让利。
四、附则
1.本平台所有知识产权和运营权属于青岛同策海星拍卖有限公司。未经书面明确许可不得以框架显示本平台及网站，不允许以“框架”或任何方式改变本平及台网站的显示方式。
2.青岛同策海星拍卖有限公司根据本公司的原则解释和处理本规则以外的特殊问题和未尽事宜。
3.本规则各项条款应根据中华人民共和国法律解释和执行。
4.平台权利和义务
（1）平台有权对非法登录、不符合平台规则的用户以及平台认为有交易风险的用户进行限制登录及取消参与资格的权利;
（2）平台在交易双方产生分歧时有作为独立于双方的第三方角色进行专业判断并进行相应的裁定处理。平台作为用户获取服务信息、促成交易的第三方服务者，而非交易主体一员，不承担车辆瑕疵、交易争议等一切交易责任。
（3）如遇特殊情况致使拍卖会无法如期举行时，拍卖会将延期进行，平台有义务及时通知竞买人但不承担竞买人因拍卖会延期而发生的费用及损失。本平台有权拒绝任何不宜参加拍卖活动的人进入拍卖场所，并有权提高竞买价、拒绝任何竞买价、合并任何两件或两件以上的拍卖标的，以及在出现争议时，将拍卖标的再次拍卖。
（4）其他未尽事宜，依据《中华人民共和国拍卖法》的相关规定执行。
5.责任免除
（1）作为中立的平台提供方，平台不是拍卖参加人，仅作为交易平台，不以任何方式介入任何拍卖活动中。任何用户必须豁免本平台运营方的诉讼责任和义务方可使用本平台，否则，请立即停止使用本平台。
（2）本平台上进行的所有竞拍活动，是由竞买人自主参与。平台不对交易所涉及的物品的质量、安全或合法性，拍卖信息的真实性或准确性，以及交易各方履行其在拍卖协议中各项义务的能力作出担保。
（3）本公司作为委托人与买受人的代理，愿竭诚为双方提供服务，但对委托人和竞买人的任何违约、违法行为不承担责任。
（4）我们仅基于当前所知悉的出险记录、车辆里程记录为您提供本服务，鉴于无法穷尽所有车辆的里程记录数据以及被查询车辆的全部里程记录数据，我们不对您查询所得的内容结果的正确性、适当性、完整性、准确性、可靠性或适时性做出任何证明、声明和保证。我们不对任何因平台产生的错误、遗漏及失准承担任何责任。
（5）查询结果可能因时间、市场行情、海星拍车的车辆信息服务供应商、查得数据情况等因素变化而更新，您知悉海星拍车不会将更新后的查询结果主动推送给您，但是您在前述因素变化后再次查询时可获得更新后的查询结果。
（6）在任何情况下，我们不声明或保证只要提供车辆正确资料，就一定能通过我们获取获得出险记录、里程核验服务的查询结果。
（7）不管基于任何责任理论的直接的、间接的、特殊的、惩罚性的、惩戒性的、附带的、或结果性的损害、损失或费用，我们均不对其承担责任，即使有人告知我们或我们的员工存在出现这些损害、损失或费用的可能性。这些损害、损失或费用由以下这些情况引起或与这些情况有关：
1、使用我们平台上的信息；2、无法使用这些信息；3、任何在操作或传输中出现的操作失败、错误、遗漏、中断、缺陷、延迟，计算机病毒，断线或系统运行失败。
（8）海星拍车不做任何专门或暗指的不侵犯第三方权利、不携带计算机病毒的保证。
（9）使用我们平台不应作为针对任何车辆信息作出任何要求、诉讼、仲裁或者其他法律程序因由的依据。
（10）对于由于您违反本协议导致任何第三方针对我们及或我们的员工提出的任何要求、诉讼、仲裁或者其他法律程序，您同意自费作出赔偿并令其免受上述损害。